Política de Privacidade

Última atualização: março de 2026

Esta Política de Privacidade descreve como a IdeaWork coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais de usuários, clientes e afiliados que utilizam nosso site e nossa plataforma.

Ao acessar o site ou utilizar os serviços da IdeaWork, você declara estar ciente e concorda com os termos desta Política.

1. Quem Somos

IdeaWork é uma plataforma de software como serviço (SaaS) voltada para pequenos negócios (salões de beleza, clínicas de estética, clínicas odontológicas, pet shops, manicures e outros), oferecendo sistemas de gestão e sites prontos por nicho.

2. Quais Dados Coletamos

2.1. Dados fornecidos diretamente por você

Ao navegar no site, criar uma conta ou utilizar nossos serviços, podemos coletar:

  • Nome completo
  • E-mail
  • Telefone e/ou WhatsApp
  • CPF (para afiliados e, se necessário, para emissão de nota fiscal)
  • CNPJ e razão social (para clientes da plataforma)
  • Endereço da empresa
  • Informações de acesso (login, senha – armazenada de forma criptografada)
  • Informações de pagamento (não armazenamos dados completos de cartão)
  • Dados cadastrais de clientes finais da sua empresa

2.2. Dados coletados automaticamente

Ao acessar o site ou a plataforma, podemos coletar automaticamente:

  • Endereço IP
  • Tipo de navegador
  • Páginas acessadas
  • Data e horário de acesso
  • Cookies e identificadores de sessão

2.3. Dados de afiliados

Para o programa de afiliados, coletamos:

  • Nome completo
  • CPF
  • E-mail
  • Telefone/WhatsApp
  • Chave PIX
  • Dados necessários para controle de indicações e comissões

3. Como Utilizamos os Dados

Utilizamos seus dados para:

  • Criar e gerenciar sua conta na SimpleWork
  • Prestar os serviços contratados
  • Processar pagamentos e emitir comprovantes
  • Permitir o funcionamento do programa de afiliados
  • Enviar comunicações relacionadas ao serviço
  • Melhorar nosso site, sistemas e experiência do usuário
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias

4. Compartilhamento de Dados

Podemos compartilhar seus dados pessoais com fornecedores e parceiros que nos ajudam a prestar o serviço, com autoridades públicas quando exigido por lei. Nunca vendemos seus dados pessoais.

5. Cookies e Tecnologias Semelhantes

Utilizamos cookies para lembrar suas preferências de navegação, manter sua sessão logada e acompanhar métricas de acesso. Você pode configurar seu navegador para bloquear cookies.

6. Armazenamento e Segurança dos Dados

Seus dados são armazenados em servidores de terceiros confiáveis com medidas de segurança técnica. Senhas são criptografadas e acessos são protegidos por login e senha pessoal. Apesar dos esforços, nenhum sistema é 100% seguro.

7. Por Quanto Tempo Guardamos os Dados

Manteremos seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir a finalidade para a qual foram coletados e cumprimento de obrigações legais, fiscais e contábeis.

8. Direitos do Titular de Dados

Você pode solicitar confirmação de tratamento de dados, acesso aos dados, correção, anonimização, eliminação, portabilidade e revogar consentimentos. Entre em contato pelos canais de atendimento do site.

9. Bases Legais para o Tratamento

Tratamos seus dados com base em: execução de contrato, cumprimento de obrigação legal, legítimo interesse e consentimento quando exigido.

10. Dados de Terceiros Cadastrados na Plataforma

Se você utiliza a SimpleWork para cadastrar dados de seus clientes, você é considerado controlador desses dados. A SimpleWork atua como operadora, processando-os apenas para prestar o serviço.

11. Links para Sites de Terceiros

Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites.

12. Atualizações desta Política

Podemos atualizar esta Política periodicamente. Alterações relevantes serão publicadas em nosso site com data de atualização.

Dúvidas sobre esta Política de Privacidade? Entre em contato conosco através dos canais de atendimento disponíveis no site.